Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Intercare
Güvendik Mah.,
136 Sk. No. 15
Ic Kapi No: 1
Urla/ Izmir
Türkei

Tel: +491773501836
info@intercare-reisen.de


2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich im Einklang mit den geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG).

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare Person beziehen.


3. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten beim Besuch der Website

Beim Aufruf unserer Website werden automatisch Informationen durch den Browser Ihres Endgerätes an unseren Server übermittelt.

Folgende Daten werden dabei verarbeitet:

  • IP-Adresse

  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs

  • Name der aufgerufenen Seite

  • Referrer-URL

  • verwendeter Browser

  • verwendetes Betriebssystem

  • Zugriffsstatus

Die Verarbeitung erfolgt zur Gewährleistung eines störungsfreien Betriebs der Website sowie zur Verbesserung unseres Angebots.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.


4. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per Kontaktformular, E-Mail, Telefon, WhatsApp oder auf anderem Wege kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten.

Hierzu gehören insbesondere:

  • Vor- und Nachname

  • Telefonnummer

  • E-Mail-Adresse

  • Wohnort

  • Angaben zur gewünschten Behandlung

  • sonstige freiwillig übermittelte Informationen

Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.


5. Verarbeitung besonderer Kategorien personenbezogener Daten

Im Rahmen unserer Vermittlungstätigkeit kann es erforderlich sein, Gesundheitsdaten zu verarbeiten.

Hierzu gehören insbesondere:

  • medizinische Angaben

  • Diagnosen

  • Röntgenbilder

  • Fotos

  • Arztberichte

  • Operationsberichte

  • Angaben zu Vorerkrankungen

  • Angaben zu Medikamenten

  • Laborwerte

Diese Daten gehören zu den besonderen Kategorien personenbezogener Daten gemäß Art. 9 DSGVO.

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung.

Rechtsgrundlage ist Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO.


6. Zweck der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt insbesondere zu folgenden Zwecken:

  • Bearbeitung Ihrer Anfrage

  • Vermittlung geeigneter Partnerkliniken

  • Vermittlung von Hotels

  • Vermittlung von Transfers

  • Kommunikation mit Partnerunternehmen

  • Erstellung von Angeboten

  • Terminorganisation

  • Kundenbetreuung


7. Weitergabe von Daten an Partnerunternehmen

Zur Bearbeitung Ihrer Anfrage kann es erforderlich sein, Ihre personenbezogenen Daten an unsere Partnerunternehmen weiterzugeben.

Hierzu gehören insbesondere:

  • Kliniken

  • Ärzte

  • Krankenhäuser

  • Hotels

  • Transferunternehmen

  • Dolmetscher

  • sonstige Dienstleister

Es werden ausschließlich die Daten übermittelt, die für die Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich sind.


8. Datenübermittlung in die Türkei

Zur Durchführung der Vermittlung können personenbezogene Daten an Partnerunternehmen in der Türkei übermittelt werden.

Hierbei können insbesondere folgende Daten übermittelt werden:

  • Name

  • Kontaktdaten

  • Gesundheitsdaten

  • Fotos

  • medizinische Unterlagen

  • Behandlungswünsche

Die Übermittlung erfolgt ausschließlich zum Zweck der Bearbeitung Ihrer Anfrage und der Vermittlung geeigneter Leistungen.

Mit Absenden Ihrer Anfrage erklären Sie sich ausdrücklich mit dieser Datenübermittlung einverstanden.


9. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur solange, wie dies für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.

Sobald die Daten nicht mehr benötigt werden, werden sie gelöscht oder anonymisiert.


10. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies.

Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden.

Einige Cookies sind technisch erforderlich, um die Website ordnungsgemäß bereitzustellen.

Andere Cookies dienen Analyse-, Statistik- oder Marketingzwecken und werden nur nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gesetzt.

Die Rechtsgrundlage für technisch notwendige Cookies ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Die Rechtsgrundlage für Analyse- und Marketing-Cookies ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.


11. Google Ads Conversion Tracking

Soweit Google Ads Conversion Tracking eingesetzt wird, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage Ihrer Einwilligung.

Anbieter ist:

Google Ireland Limited
Gordon House
Barrow Street
Dublin 4
Irland

Weitere Informationen finden Sie unter:

https://policies.google.com/privacy


12. Hosting

Unsere Website wird bei einem externen Hosting-Dienstleister betrieben.

Dabei werden personenbezogene Daten auf den Servern des Hosting-Anbieters verarbeitet.

Mit dem Hosting-Anbieter besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.


13. SSL-Verschlüsselung

Unsere Website nutzt eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung.

Dadurch werden übermittelte Daten vor unbefugtem Zugriff geschützt.


14. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht:

  • Auskunft über Ihre gespeicherten Daten zu verlangen

  • Berichtigung unrichtiger Daten zu verlangen

  • Löschung Ihrer Daten zu verlangen

  • Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen

  • Widerspruch gegen die Verarbeitung einzulegen

  • Datenübertragbarkeit zu verlangen

  • eine erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen

Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung.


15. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

Zuständige Behörde ist insbesondere die Datenschutzbehörde Ihres Bundeslandes.


16. Pflicht zur Bereitstellung von Daten

Die Bereitstellung bestimmter personenbezogener Daten kann erforderlich sein, damit wir Ihre Anfrage bearbeiten und geeignete Partnerunternehmen vermitteln können.

Ohne diese Daten kann eine Vermittlung unter Umständen nicht erfolgen.


17. Keine automatisierte Entscheidungsfindung

Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling gemäß Art. 22 DSGVO findet nicht statt.


18. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen, sofern dies aufgrund gesetzlicher Änderungen oder Änderungen unserer Leistungen erforderlich wird.

Es gilt die jeweils auf unserer Website veröffentlichte Fassung.